利用規約

第1条（適用範囲）

本規約は、株式会社アンドエー（以下「弊社」といいます）が運営するオンラインショップ「KALEIRA」（以下「本サイト」といいます）を利用するすべてのお客さま（以下「ユーザー」といいます）に適用されます。
ユーザーは、本規約に同意の上、本サイトをご利用ください。

 

第2条（会員登録）

1. ユーザーは、本サイトでの購入やサービスの利用に際し、会員登録を行うことができます。会員登録を希望する場合、所定の手続きに従い、正確な情報を提供してください。
2. 登録情報に変更が生じた場合、ユーザーは速やかに弊社所定の方法で情報を更新してください。情報の未更新により生じた不利益について、弊社は一切責任を負いません。

 

第3条（ログイン情報およびパスワードの管理）

1. ユーザーは、自己の責任において、ログインメールアドレスおよびパスワードを適切に管理してください。第三者による不正使用等により生じた損害について、弊社は一切責任を負いません。
   
2. ログインメールアドレスおよびパスワードの紛失、盗難、第三者による不正使用が判明した場合、ユーザーは直ちに弊社に連絡してください。

 

第4条（禁止事項）

ユーザーは、本サイトの利用に際し、以下の行為を行ってはなりません。

• 法令または公序良俗に違反する行為
• 弊社、他のユーザー、または第三者の権利、利益、名誉等を侵害する行為
• 虚偽の情報を提供する行為
• ログインメールアドレスおよびパスワードを第三者に貸与、譲渡、共有する行為
• 本サイトの運営を妨害する行為
• 弊社が提供するサービスを超える過剰な要求行為
• 弊社の正常な業務や当店の正常なサービス提供を妨害する行為
• その他、弊社が不適当と合理的に判断する行為

 

第5条（退会）

退会を希望される場合は、こちらのページ から、会員ご本人よりご連絡ください。弊社にて、退会手続きをいたします。

 

第6条（商品の購入）

1. ユーザーは、本サイトを通じて商品の購入を行うことができます。
   購入の際は、弊社が定める手続きに従ってください。　
2. 商品代金、送料、支払方法、配送方法等は、本サイト上で別途定めるとおりとします。
3. ユーザーが未成年者の場合、法定代理人の同意を得た上で商品を購入してください。

 

第7条（契約の成立）

ユーザーからの注文に対し、弊社が受注確認のメールを送信した時点で、売買契約が成立するものとします。
ただし、以下の場合には、契約の成立後であっても、弊社は契約を解除することができます。

• ユーザーが本規約に違反した場合
• 商品の在庫が不足している場合
• その他弊社が適切でないと判断した場合

 

第8条（商品の返品・交換･キャンセル）

1. ご注文完了後60分以内に限り、キャンセルを承ります。
2. 初期不良や誤配送等、弊社の責任による返品・交換の場合、弊社が送料を負担します。
3. ユーザー都合による返品・交換は承りかねます。
4. その他詳細は、本サイト上の「返金ポリシー」をご参照ください。

 

第9条（知的財産権）

本サイトに掲載されているすべてのコンテンツ（文章、画像、デザイン、ロゴ等）に関する知的財産権は、弊社または正当な権利を有する第三者に帰属します。ユーザーは、これらのコンテンツを無断で使用、複製、転載、改変等してはなりません。

 

第10条（個人情報の取り扱い）

弊社は、ユーザーの個人情報を適切に取り扱います。詳細は、本サイト上のプライバシーポリシーをご参照ください。

 

第11条（免責事項）

1. 弊社は、本サイトの利用により生じたユーザーの損害について、一切の責任を負いません。ただし、弊社の故意または重過失による場合はこの限りではありません
2. 弊社は、本サイトにおいて提供される情報の正確性、完全性、有用性等について保証するものではありません。
3. ユーザーが本サイトを利用することにより、他のユーザーや第三者との間で生じたトラブルについて、弊社は一切関与せず、責任を負いません。

 

第12条（サービスの変更・中断・終了）

弊社は、ユーザーへの事前通知なく、本サイトのサービス内容を変更、中断、または終了することがあります。これによりユーザーに生じた損害について、弊社は一切責任を負いません。

 

第13条（使用プラットフォーム）

当ショップはShopifyのプラットフォームを使用し運営を実施しています。
ご注文やお問い合わせなどの際、お客様の情報はShopifyのシステム上で安全に処理され、サービスの提供に必要な範囲でのみ使用されます。
より良いサービスを継続してご提供するため、一部の情報がShopifyや、関連する信頼性の高いサービス（国外に拠点がある場合があります）と連携されることがございます。
これらの情報は、Shopifyの厳格な管理のもと、適切に取り扱われます。

詳しくは、Shopify消費者向けプライバシーポリシーをご覧ください。

 

第14条（本規約の改定）

弊社は、本規約を任意に改定できるものとし、ユーザーは本規約が改定された場合には改定後の規約に従うものといたします。